Những lời khuyên để giao tiếp và cư xử với người khó chịu

Ứng xử là một đề tài cùa phép "đối nhân xử thế" trong cuộc sống. Ở mọi thời đại, để trụ vững và thành công trên thương trường, các công ty, xí nghiệp... phải xây dựng và nuôi dưỡng báu không khí hoà hợp, tương thân, tương ái, tạo điều kiện để mọi người phát huy hết khả năng và sự sáng tạo của mình. Khóa học giúp cho các nhà quản lý, doanh nhân cũng như là các nhân viên đạt được mục tiêu của giao tiếp - ứng xử là làm thay đổi nhận thức, thái độ và hành vi của mọi người, qua đó làm cho những người khó chịu hoà đồng nhận thức, cảm xúc với mình, hiểu được mình, trên cơ sở đó mà thay đổi nhận thức, thái độ và hành vi theo mục đích của mình.