Nội dung khóa học cung cấp:
1. Những hiểu biết tổng quan về bộ phần mềm Office 365. Sơ bộ hiểu những dịch vụ mà nhà sản xuất cung cấp cho người dùng từ những ứng dụng trên nền tảng Desktop cho đến những dịch vụ trên nền tảng điện toán đám mây.

2. Các kiến thức từ cơ bản đến nâng cao của phần mềm Excel. Các kỹ năng từ định dạng dữ liệu, định dạng bảng tính, các hàm toán học, thống kê, hàm thời gian, xử lý văn bản... cho đến các thủ thuật nâng cao tiến độ làm việc trên bảng tính Excel.

Thành thạo bảng tính Excel 365 từ A-Z

Bạn đang là nhân viên chăm sóc khách hàng, thường xuyên phải gặp gỡ để tiếp nhận các thông tin từ khách hàng cũng như các khiếu nại. Vậy làm sao để có thể giao tiếp tốt tiếng Anh khi gặp khách hàng là người ngoại quốc?
Nắm bắt được các khó khăn và các lỗi thường gặp trong giao tiếp của người Việt Nam nên thầy Đặng Thanh Kiệt đã biên soạn khóa học Tiếng Anh giao tiếp về chủ đề dịch vụ chăm sóc và giải quyết khiếu nại khách hàng.
Trong khóa học, thầy sẽ hướng dẫn cách giao tiếp tiếng Anh với khách hàng hiệu quả khi gặp người nước ngoài. Bạn sẽ học được cách đón khách hàng, các dịch vụ hậu mãi như bảo hành sửa chữa, và cách giải quyết khiếu nại của khách hàng.

TIẾNG ANH GIAO TIẾP VỀ CHỦ ĐỀ CÁC DỊCH VỤ CHĂM SÓC VÀ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI CỦA KHÁCH HÀNG TRONG CÔNG TY

Microsoft Word là công cụ soạn thảo văn bản mà hầu hết các doanh nghiệp và cá nhân đang sử dụng. Tuy nhiên, nhiều người không chỉ sử dụng được 5% các tính năng có sẵn, dẫn đến hiệu quả công việc thấp.

Sử dụng thành thạo Microsoft Word sẽ giúp cho hiệu suất làm việc của bạn tăng lên gấp nhiều lần, bạn sẽ cảm thấy đơn giản hơn, nhanh hơn.

Khóa học này sẽ trang bị cho bạn những kiến thức về Word từ cơ bản đến nâng cao với những tình huống, bài học cụ thể: báo Cáo, kế hoạch, checklist, làm việc nhóm,..

Microsoft Word 2013 nâng cao

TypeScript là một ngôn ngữ mã nguồn mở miễn phí hiện đang được phát triển và bảo trì bởi Microsoft. Nó được xem là ngôn ngữ kế thừa hoàn hảo của JavaScript, với các bổ sung các tuỳ chọn kiểu tĩnh và lớp trên cơ sở lập trình hướng đối tượng cho ngôn ngữ này. Anders Hejlsberg, kiến trúc sư ngôn ngữ C# và là người tạo ra ngôn ngữ Delphi và Turbo Pascal đã tham gia phát triển TypeScript và có thể sử dụng để phát triển ứng dụng chạy phía client, hay phía server (Node.js).

Khóa học cung cấp cho học viên các kiến thức cơ bản về Typescript, các bạn sẽ được hướng dẫn cách cài đặt , áp dụng và kết hợp TypeScript với jQuery, các thư viện jQuery, thư viện Javascript mở rộng trong việc xây dựng hoàn chỉnh Project Shopping Cart.

Lập trình Typescript

- Nắm vững kỹ năng này, bạn sẽ có cơ hội làm việc với những người sáng mắt qua môi trường công sở hoặc bạn cũng có thể tự mình tìm kiếm những công việc trên môi trường online, và hơn thế bạn được tự do làm chủ bản thân, tự do tiếp cận với cả thế giới chỉ với việc ngồi một chỗ tại nhà.
- Muốn làm được những điều như thế, điều căn bản nhất mà tôi vừa nói với bạn lúc nãy là mỗi người khiếm thị cần phải thành thạo trong việc sử dụng máy tính và các thiết bị công nghệ.
- Khóa học sẽ từng bước giúp bạn chinh phục chiếc máy tính của mình trong 30 ngày.
- Nội dung giáo trình bao gồm 3 phần:
+ Phần 1: Tìm hiểu về một số chức năng cơ bản trong Windows và các thao tác trong Windows với trình đọc màn hình NVDA.
+ Phần 2: Học cách làm việc với Microsoft word 2016.
+ Phần 3: Từng bước làm quen với môi trường Internet.

Làm chủ máy tính với người khiếm thị

Với bất kỳ một doanh nghiệp nào, để tồn tại và phát triển lâu dài thì đều đòi hỏi hỏi người lãnh đạo phải có kỹ năng và kiến thức về quản trị vận hành. Quản trị vận hành là hiệu quả hóa chuỗi các hoạt động trong quản lý hàng tồn kho, kiểm định chất lượng, tối đa hóa sản xuất, các chính sách về bảo trì và vận hành...

Trong khóa học này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu các nội dung then chốt giúp cho việc quản trị vận hành hiệu quả.

Lộ trình học tập:
15 bài học là những chia sẻ từ những kinh nghiệm quý báu của TS Lê Thẩm Dương'

TS.Lê Thẩm Dương - Quản trị vận hành

Mọi người học hoài mà không nhớ nỗi từ vựng, hoặc nhớ nhưng không sử dụng được. Khóa học này sẽ giúp cho người học nắm được các Động từ căn bản phổ biến trong Tiếng Anh. Thiết kế mỗi bài học được chia làm 4 phần gồm: Giải thích nghĩa của từ, cách phát âm cụ thể từng dạng thức của động từ, ví dụ cụ thể cách sử dụng của từng động từ, bài tập ứng dụng và 1 đoạn clip ngắn của người bản xứ có sử dụng động từ đó. Qua đó, người học được sử dụng một cuốn từ điển dưới dạng thức clip hoàn toàn sinh động, hấp dẫn, cụ thể, rõ ràng và cực kì dễ nhớ. Học qua hình ảnh, âm thanh sẽ giúp cho người học nhớ lâu hơn rất nhiều và thoát khỏi lối học cũ siêu nhàm chán. Khóa học này sẽ thay đổi toàn bộ cách học từ vựng cũ thông thường của người học và giúp cho mọi người tiết kiệm một lượng lớn thời gian phải tra từ điển.

Từ vựng tiếng Anh - Động từ (Phần 2)

Luyện phát âm và phản xạ cùng Tracey và Frederik.

- 12 chủ đề với 40 video dí dỏm và thực tiễn.

- Chỉnh phát âm với từ đơn và cụm từ.

- Hiểu về cách xài cụm từ sao cho tự nhiên và tăng từ vựng dễ dàng.

- Cách hỏi và trả lời các câu hỏi trong tình huống thực tế ngoài đời.

- Luyện nghe với nhiều giọng khác nhau, tránh tình trạng nghe 1 giọng thâu chậm mãi ra đời không hiểu được.

- Cách thực hành dí dỏm, thực tiễn đối với người Việt.

- Cảm thụ ngôn ngữ tự nhiên thoải mái thay vì gò bó hàn lâm.

Unlock Your Potential with Smart Online Courses

Feature Courses

Recommend Learning Path

New Courses

Interesting Course

Thành thạo bảng tính Excel 365 từ A-Z

TIẾNG ANH GIAO TIẾP VỀ CHỦ ĐỀ CÁC DỊCH VỤ CHĂM SÓC VÀ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI CỦA KHÁCH HÀNG TRONG CÔNG TY

Microsoft Word 2013 nâng cao

Lập trình Typescript

Làm chủ máy tính với người khiếm thị

TS.Lê Thẩm Dương - Quản trị vận hành

Từ vựng tiếng Anh - Động từ (Phần 2)

12 chủ đề giao tiếp hay gặp (Phần 2)

Build your E-learning system now?

Ecosystem

Product

Resources

General policies & support